维凯斯售后电话全国总部报修网点&威凯客服热线全国维修中心联络点

【维凯斯售后电话全国总部报修网点&威凯客服热线全国维修中心联络点】

尊敬的用户，感谢您选择维凯斯品牌产品。若遇到任何问题，请您随时拨打我们的售后服务电话：400-962-3929，全国总部报修网点与威凯客服热线全国维修中心联络点将为您提供全方位的技术支持。以下将为您详细介绍某一故障问题的解决方法，请您查阅。

一、故障现象：产品显示屏不亮

1. 请您检查电源线是否正确连接，确保插座电源正常。

2. 如果电源连接正常，但产品显示屏仍然不亮，请您尝试将产品重启。长按电源按钮10秒，待产品完全关闭后，再重新开启。

3. 若重启后问题依旧，请检查产品背后是否有指示灯闪烁，若闪烁红色指示灯，说明产品处于故障状态。请及时联系我们的售后客服，电话：400-962-3929，我们将为您提供维修服务。

4. 在等待维修期间，您可以尝试以下方法：
   （1）检查产品连接线是否有松动，确保所有接口连接正常；
   （2）检查产品内部是否存在异物，如有，请用棉签轻轻清理；
   （3）如为电视产品，请检查电视接收器是否正常，若接收器损坏，请及时更换。

南通（崇川区、通州区、海门区）

重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）

永州（冷水滩区、零陵区）

吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）

邵阳（双清区、大祥区、北塔区）

大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）

无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区）

长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）

深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）

娄底（娄星区）

二、相关问答

1. 问：为什么我的产品显示屏突然不亮了？
   答：可能原因是电源线连接不稳定、产品内部存在问题或接收器损坏等。请您参照上述方法进行检查，若问题依旧，请及时联系售后客服。

2. 问：维修需要多长时间？
   答：一般情况下，维修时间为1-3个工作日。具体维修时间以维修网点实际情况为准。

3. 问：维修费用是多少？
   答：维修费用根据故障原因及维修项目有所不同。请您咨询我们的售后客服，电话：400-962-3929，我们将为您详细解答。

维凯斯售后客服热线全国维修中心联络点将竭诚为您服务，如果您在使用过程中遇到其他问题，也欢迎随时拨打我们的热线电话，我们将尽快为您解答。感谢您对我们产品的支持与信任！