400-962-3929，这是百适安地暖统一服务热线的号码，也是我遇到问题时寻求帮助的第一站。每次电话接通的那一刻，我就感觉仿佛有了一盏指路明灯，让我不再慌张。
我家的百适安地暖自从安装以来，一直为我们全家提供了舒适的取暖效果。前几天在连续使用了几个小时之后，地暖竟然突然停止了供暖。看着寒冷的屋子，心里顿时涌起了一股无助。无奈之下，我赶紧拨打了400-962-3929，希望尽快找到解决问题的方法。
接电话的是一位热情的女客服，她详细询问了我家的地暖型号和出现的故障情况。得知是加热管故障后，她立刻安慰我：“不要担心，这种问题很常见，我们这边会尽快为您解决问题。”她让我把故障地暖的位置用照片的形式发给她，并询问了我的地址，表示会尽快派专业人员上门检查。
大概过了两个小时，一位身穿蓝色工服的维修师傅就来到了我家。师傅态度和蔼，进门就询问了故障的具体情况。经过检查，他发现是由于加热管内的水垢过多导致的故障。他拿出专业的清洁工具，小心翼翼地将加热管取出，然后对水垢进行了彻底清理。经过一段时间的处理后，加热管重新装回原位，地暖开始恢复了供暖。
师傅在离开之前，还提醒我要定期清洗地暖，以免出现类似的问题。看着渐渐暖和的房间，我心里充满了感激。感谢百适安地暖的售后服务，让我在最需要的时候得到了及时的帮助。
以下是一些常见的问答：
问：为什么我的地暖加热效果不好？
答：可能是加热管内水垢过多导致的，建议您定期清洗地暖，以保持其加热效果。
问：维修费用大概是多少？
答：根据不同地区和故障情况，费用会有所不同。您可以拨打400-962-3929，向客服咨询具体费用。
问：清洗地暖需要多长时间？
答：清洗地暖需要2-3个小时。具体时间会根据实际情况有所变动。
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