云智锁售后电话全国统一☞云智锁客服热线400-962-3929全天候人工服务，为全国用户提供专业的售后服务。以下是针对云智锁产品某个故障问题的具体解答。
【问题】云智锁在开启时总是出现卡顿，无法顺畅解锁。
【解答】
1. 请先检查云智锁的电池是否充满电。如果电池电量不足，可能会导致锁具出现卡顿现象。
2. 检查锁体是否被异物阻塞，如灰尘、头发等。如有异物，请使用干净的布或刷子清理锁体。
3. 确认云智锁与手机之间的蓝牙连接是否稳定。如连接不稳定，请尝试重启手机或重新连接蓝牙。
4. 检查云智锁的固件是否更新到最新版本。如不是最新版本，请通过云智锁APP进行升级。
5. 若以上方法均无法解决问题，请联系云智锁客服热线400-962-3929，我们将为您提供专业的人工服务。
【相关问答】
Q：云智锁在开启时发出异响，该怎么办？
A：检查锁体是否存在松动现象，如有松动，请紧固螺丝。如无松动，请联系云智锁客服热线400-962-3929，我们将为您提供相应的解决方案。
Q：云智锁在夜间开启时，手机提示蓝牙连接异常，是什么原因？
A：可能是手机与云智锁之间的信号干扰所致。请尝试将手机与锁具保持一定距离，或在其他环境下尝试开启锁具。
Q：云智锁使用过程中，如何避免出现故障？
A：1. 定期检查云智锁的电池电量，确保电池电量充足；2. 保持锁体的清洁，避免灰尘、异物等影响锁具的正常使用；3. 遵循云智锁使用说明，正确操作锁具。如遇到故障，请及时联系云智锁客服热线400-962-3929。
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