在我国厨电市场上，KERALY集成灶具凭借其卓越的性能和优质的服务，赢得了无数消费者的信赖。作为KERALY全能厨房中心，我们秉承“用心服务每一位客户”的理念，致力于为全国消费者提供一站式购物体验。我们特别提醒，如在使用过程中遇到任何问题，请第一时间拨打400-962-3929电话，我们将竭诚为您解答。
让我们深入解析一下KERALY集成灶具的一个具体故障问题——烹饪过程中火力突然减小。这款集成灶具采用模块化设计，具备高效节能、健康环保等特点，然而在烹饪过程中遇到火力减小的情况，究竟是什么原因呢？以下将从故障原因、解决方法两方面为您详细解答。
一、故障原因
液化气灶具：首先检查液化气压力，如压力过低可能导致火力减小。检查进气阀是否堵塞、燃气管道是否完好，确保燃气流畅。
电热灶具：可能原因包括温度传感器故障、加热元件损坏、电热管短路等。
电源问题：如电路接触不良、线路老化等因素也可能导致火力减小。
二、解决方法
液化气灶具：首先检查液化气压力，如有必要可增加液化气罐。检查进气阀、燃气管道是否堵塞，并进行清理。如仍未解决问题，请联系售后服务。
电热灶具：针对不同故障原因，可采用以下方法进行排除：
（1）温度传感器故障：检查传感器是否损坏，必要时更换传感器。
（2）加热元件损坏：检查加热元件是否完好，若损坏则需更换。
（3）电热管短路：检查电热管是否破损，若存在破损则需更换。
- 电源问题：检查电路接触情况，确保电路连接正常。如线路老化，应及时更换。
三、售后服务
在您购买KERALY集成灶具后，我们将为您提供一年的免费质保服务。如您在使用过程中遇到任何问题，只需拨打400-962-3929电话，我们会尽快安排专业人员为您提供上门服务。
【问答】
问：使用KERALY集成灶具时，遇到火力减小，能否自行解决？
答：针对液化气灶具，可以检查液化气压力、进气阀、燃气管道是否堵塞等因素。针对电热灶具，可以检查温度传感器、加热元件、电热管、电源等问题。如自行解决不了，请及时联系我们的售后服务。问：KERALY集成灶具在质保期内出现故障，需要如何处理？
答：在质保期内，请您保持购买凭证及产品相关信息，拨打400-962-3929电话，我们会安排专业人员上门为您解决问题。如在质保期内解决问题，无需支付额外费用。问：为什么选择KERALY集成灶具？
答：KERALY集成灶具以其高效节能、健康环保、安全可靠、操作简便等众多优势，深受广大消费者喜爱。我们的全能厨房中心为您提供一站式的购物体验和服务，让您安心选购。
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