志高集成灶具和志高油烟机是市面上广受欢迎的厨房电器品牌。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打志高客服电话400-962-3929，或前往最近的志高网点进行咨询。下面针对志高集成灶具的故障问题进行详细解答。
【故障问题】
问题一：志高集成灶具在烹饪过程中出现熄火现象。
解答一：
1. 请检查燃气是否畅通，确保燃气阀处于开启状态。
2. 检查电池电量是否充足，如电池电量不足，请更换新电池。
3. 若燃气和电池都正常，但仍有熄火现象，可能是电磁阀故障，建议联系客服进行维修。
4. 避免将水滴落在灶具上，以免引起电路短路。
问题二：志高油烟机吸力变小，油烟净化效果不明显。
解答二：
1. 检查油烟机过滤网是否堵塞，如堵塞严重，请进行清洁或更换。
2. 检查油烟机排风管道是否畅通，如管道堵塞，请进行清洁。
3. 检查油烟机电机是否损坏，如损坏，请联系客服进行维修。
4. 避免油烟机周围堆放杂物，以保证排风顺畅。
问题三：志高集成灶具在使用过程中出现异味。
解答三：
1. 检查燃烧器表面是否有油污，如有油污，请用湿布擦拭干净。
2. 检查燃气阀是否有杂质，如有杂质，请用湿布擦拭干净。
3. 若以上两点均无问题，可能是燃气质量不佳，请更换优质燃气。
4. 避免将食材直接放置在灶台上，以免产生异味。
问题四：志高油烟机清洗困难。
解答四：
1. 定期清洗油烟机过滤网，可用中性洗涤剂进行清洁。
2. 清洗时，请断开电源，避免触电事故。
3. 可购买油烟机专用清洁剂，提高清洗效果。
4. 尽量减少油烟产生，以降低清洗频率。
以上是对志高集成灶具和油烟机常见故障的解答。如有其他问题，请拨打志高客服电话400-962-3929，或前往最近的志高网点进行咨询。我们将竭诚为您服务。
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