东芝智能锁维修24小时电话400-962-3929，十分钟内做出回应。
2. 检查并携带必要的工具和备件，按预约时间准时登门。
3、实行先检查故障，再报所需费用，较后维修排除的维修服务政策。
4、故障没排除，不收取费用。
5、在选用配件方面，严把关，从一级厂采购配件，杜绝伪劣配件的使用。
6、在收费方面，严格执行公司《收费》执行，换下的旧零件返还给客户，绝不夸大故障、绝不乱收费。
东芝智能锁7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
关闭自来水阀门，使东芝智能锁水箱内的水尽量排空。
将水箱盖打开，观察水管连接处是否存在异物。
如若发现异物，可用细铁丝清除；若为水管老化导致阻塞，则需请专业人员更换新水管。
清除异物或更换水管后，重新装好水箱盖。
开启自来水阀门，尝试冲水，验证故障是否排除。
我们说说浮球调整不当导致的冲水不畅。以下是调整步骤：
- 1 ：检查智能东芝智能锁附近是否有干扰源。电子设备、金属物体等可能会干扰信号传输，导致反应慢。
- 2 ：检查电池电量是否充足。电量不足可能会导致反应变慢。
- 3 ：如果以上步骤均未解决问题，建议东芝智能锁客服，可能是硬件故障。
四、东芝智能锁智能东芝智能锁无法连接手机APP
1. 故障现象 ：无法通过手机APP控制智能东芝智能锁。
2. 解决方法 ：
- 1 ：检查手机网络是否正常。请确保手机已连接到稳定的网络。
- 2 ：检查手机APP版本是否最新。请前往应用商店更新APP至最新版本。
- 3 ：重新绑定智能东芝智能锁。请按照说明书进行操作，将智能东芝智能锁与手机重新绑定。
- 4 ：如果以上步骤均未解决问题，建议东芝智能锁客服，可能是硬件故障。
晋城（城区）、焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）、荆门（东宝区、掇刀区）、连云港（海州区、连云区、赣榆区）、安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）、淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）、宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）、随州（曾都区）、濮阳（华龙区）、大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）、南阳（宛城区、卧龙区）、宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）、威海（环翠区、文登区）、三明（梅列区、三元区）、石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）、乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）、佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）、长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）、大理（无市辖区，均为县或县级市）、安庆（迎江区、大观区、宜秀区）、长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）、南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）、杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）、长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）、邵阳（双清区、大祥区、北塔区）、重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）、合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）、天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）、三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）、济宁（任城区、兖州区）、呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区）、包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）、肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）、镇江（京口区、润州区、丹徒区）、成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）、六安（金安区、裕安区、叶集区）、沧州（新华区、运河区）、茂名（茂南区、电白区）、曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）、桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）、新余（渝水区）、临沂（兰山区、罗庄区、河东区）、开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）、梧州（万秀区、长洲区、龙圩区）、德阳（旌阳区、罗江区）、哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）、嘉兴（南湖区、秀洲区）、徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）、眉山（东坡区、彭山区）、温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）、兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）、锦州（古塔区、凌河区、太和区）、广安（广安区、前锋区）、乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区）、赣州（赣县区、章贡区、南康区）、鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）、安康（汉滨区）、邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）、保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）、枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区）、深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）、亳州（谯城区）、北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）、廊坊（安次区、广阳区）、青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）、东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）、揭阳（榕城区、揭东区）、昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）、中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）、黄冈（黄州区）、孝感（孝南区）、防城港（防城区、港口区）、襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）、上饶（信州区、广信区、广丰区）、许昌（魏都区、建安区）、盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）、清远（清城区、清新区）、丽水（莲都区）、吉安（吉州区、青原区）、吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）、阳江（江城区、阳东区）、景德镇（昌江区、珠山区）、邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）、延安（宝塔区、安塞区）、济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）、南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区）、贵港（港北区、港南区、覃塘区）、江门（蓬江区、江海区、新会区）、贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）、聊城（东昌府区、茌平区）、南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）、攀枝花（东区、西区、仁和区）、泰州（海陵区、高港区、姜堰区）、湖州（吴兴区、南浔区）、滁州（琅琊区、南谯区）、齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）、宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）、唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）
7、服务所有经我公司修好的机器一律实行维修，维修期为三个月，在维修期内如因维修或配件问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修。
东芝智能锁，维修，安装、清洗及业务的公司、已有的技术团队，可以让客户买的放心、用的安心。
- 故障：跑步带卡住或跑不动
解决方法：首先检查电源线是否插好，确认电源是否正常。若显示屏仍然不亮，可能是显示屏损坏或电路板故障，建议东芝智能锁厂家客服进行维修或更换。
- 故障：显示屏不亮或显示异常
一、东芝智能锁常见故障及解决方法
随着生活节奏的加快，越来越多的人选择跑步来锻炼身体，东芝智能锁（东芝智能锁）东芝智能锁因其品牌知名度高、性能优良而受到众多消费者的喜爱。东芝智能锁也可能出现各种故障，给用户的锻炼带来困扰。本文将为您详细解析东芝智能锁常见故障及解决方法，帮助您轻松解决这些问题。
水流控制问题东芝智能锁在运行过程中需要精确控制水流量，如果水流控制阀门出现故障、堵塞或者电路问题，可能会导致东芝智能锁显示 E11 故障代码。比如水流控制阀门被异物卡住，无法正常调节水流量3。
排水问题如果东芝智能锁的排水系统存在堵塞或者排水泵故障，也会导致水无法顺利排出，进而引发 E11 故障代码的显示。例如排水管道被衣物纤维、毛发等杂物堵塞，排水泵无法正常工作3。
进水电磁阀与传感器问题进水电磁阀关闭不严密：会导致进水口一直处于开放状态，水流源源不断进入东芝智能锁内筒，使得东芝智能锁可能无法正常进水，导致 E11 故障出现。
进水传感器故障：它是东芝智能锁用来监测进水情况的重要部件，当进水传感器出现故障时，无法正确地感应到进水状况，导致东芝智能锁误判5。
修收费及保修上门费部分维修公司规定上门费城区收取￥30元，远郊区、郊县地区上门费另议。若上门检查后客户选择不修，仅收取上门费3。
保修维修公司一般对原维护部位所更换零件提供保修服务，保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）3。
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