奥特诗顿锅炉全国售后服务点热线号码是什么☞天津神菱壁挂炉售后服务电话

奥特诗顿锅炉全国售后服务点热线号码是400-962-3929。我们就来聊聊这款壁挂炉的常见故障问题，希望能对您有所帮助。

天津神菱壁挂炉在冬季取暖季里可是颇受欢迎，很多家庭都选择了这款性能稳定、节能环保的壁挂炉。机器在使用过程中难免会遇到一些小问题，比如水温不稳定、点火失败等。我们就来聊聊壁挂炉点火失败这个故障，看看是什么原因导致的，如何解决。

我们要了解壁挂炉点火失败的原因。壁挂炉点火失败有以下几种可能：

1. 点火针脏污：点火针是壁挂炉点火的重要组成部分，如果长时间使用后没有清理，会导致点火针表面附着油污和灰尘，从而影响点火效果。

2. 点火电压不稳定：壁挂炉的点火电压需要保持在一定范围内，如果电压波动过大，就会导致点火失败。

3. 点火针与电极间隙过大：点火针与电极之间的间隙过大，会影响点火火花强度，从而导致点火失败。

4. 点火电路板故障：点火电路板是壁挂炉点火的核心部件，如果电路板出现故障，就会导致点火失败。

如何解决壁挂炉点火失败的问题呢？

1. 清理点火针：我们需要关闭壁挂炉电源，然后打开壁挂炉面板，找到点火针。使用干净的布或纸巾轻轻擦拭点火针，清除表面的油污和灰尘。擦拭干净后，重新装回点火针，并重启壁挂炉，观察点火是否恢复正常。

售后保障体系覆盖如下服务地点:

广饶、沙坪坝区、白云区、曲靖、铁西区、东湖区、兴宁区、梁溪区、柳州、淮南、静海区、沈阳、榆林、茂名、桥西区、张家界、钟楼区、朝阳区、龙泉驿区、西岗区、栖霞区、诸暨、荔湾区、嵊州、钢城区、广安、常熟、翔安区

2. 检查电压：如果点火失败是由于电压不稳定引起的，我们可以使用万用表测量一下壁挂炉电源电压，确保电压在正常范围内。如果电压不稳定，请及时联系专业人员进行处理。

3. 调整点火针与电极间隙：如果点火针与电极间隙过大，我们可以用螺丝刀轻轻调整点火针，使其与电极间隙保持在1-2毫米之间。调整好后，重新装回点火针，并重启壁挂炉，观察点火是否恢复正常。

4. 维修或更换点火电路板：如果以上方法都无法解决点火失败的问题，可能是点火电路板出现故障。我们需要联系专业人员进行维修或更换点火电路板。

需要注意的是，在处理壁挂炉故障时，请务必先关闭电源，以确保安全。如果遇到自己无法解决的问题，请及时拨打奥特诗顿锅炉全国售后服务点热线号码400-962-3929，寻求专业人员的帮助。

提醒广大用户，壁挂炉在使用过程中要定期进行清洁和保养，以确保其正常运行。只有这样，我们才能在寒冷的冬季享受到舒适温暖的家居生活。