腾讯科技讯（朱旭冬）8月9日消息问答类社交网站知乎正在经历着一段难熬的时光，据Alexa统计数据，网站的流量也已经进入停滞状态。
知乎在2011年一推出就吸引了很多互联网业界人士的关注，在普遍浮躁的中国互联网环境中，知乎是为数不多能让人沉下心进行思考的地方。
作为互联网产品，知乎最开始主打的也是互联网方面的问答。得益于其创始团队的积累，在推出半年内，知乎就聚集起了大批中国互联网意见领袖。他们对互联网的思考也吸引了大批对互联网和科技界感兴趣的用户。
但是在度过最初的兴奋期后，知乎早期用户开始感觉到了“疲乏”。原因很简单，内容同质化太严重。大多数话题仍然局限在互联网领域，虽然很多问答仍有较高的质量，但好比一道美食，吃多了也会腻。
知乎也意识到了这个问题。在互联网领域取得突破后，知乎上的内容开始逐渐多元化，尤其在体育、法律等领域开始出现高质量的问答。一些知名体育评论员和专业律师开始在知乎上活跃，这让用户在发现了知乎在互联网之外的惊喜。
虽然知乎一直采用邀请注册机制，但在2012年上半年，知乎上出现了大量大学生群体。从知乎角度看，大学生也属于社会中较为精英的群体，具备一定的专业知识，并且有充分的上网时间。但是大学生同时也有很多缺点，比如社会阅历不足，看问题容易流于表面缺乏经验之谈。同时，大学生也更为激进，难以引导（这导致很多大学生把知乎当成了论坛），兴趣点转移的很快，难以沉淀。
大量大学生涌入知乎后，知乎原本的社区氛围受到了较大的冲击，问题和回答的质量都有所下降，甚至出现了很多没有任何价值的回答。
好在知乎有一定的“自净功能”。因为知乎本身有投票机制，可以淘汰部分无价值的问答，在知乎运营团队的努力下，毫无价值的回答和把知乎当论坛使用的情况得到了有效的控制。
但是一个以分享专业知识为主的社区，在用户量增加后，总体回答质量出现下降也是不可避免的。对知乎来说，社区氛围和用户是其根本。对于精英群体（或者某方面的专业人士）来说，他们通常是不愿意和草根（某方面的小白）混在一起的。
所以当知乎上充斥着非精英甚至是草根群体的时候，社区氛围的变化使得精英们开始了逃离。这对知乎来说几乎就是致命的。有两个人的行为或许能作为佐证：知乎初期非常活跃的用户李开复和洪波（Keso）在知乎已经有两个月没有任何互动操作。
这应该就是知乎目前遇到的最大困扰。不扩张规模，就会面临同质化的问题；扩张规模，原有的社区氛围就难以持续。这对知乎的运营能力提出了很高的要求。
目前看来，知乎仍需找到解决上述问题的良方。或许更有把控的扩张是一种选择，或许在扩张的同时做到更好的用户区隔也是一种选择，或许知乎能够另辟蹊径，找到完美方案。
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