9月11日 消息:今日,“交个朋友直播间”针对“芬迪卡萨月饼”事件发布了情况说明,并宣布了退一赔三的补偿决定。
此前,直播间接到用户投诉,指出所售的“芬迪卡萨FENDI CASA月饼伴手礼”涉嫌与著名奢侈品品牌FENDI(包括FENDI CASA系列)的品牌关联造假。
对此,“交个朋友直播间”迅速做出反应,立即启动了专项调查,并暂停了相关商品的销售。经过调查,品牌方未能提供充分证据证明其产品与FENDI品牌存在实际的品牌关联。
因此,公司决定对所有购买该月饼的消费者进行先行赔付,主动退款并提供三倍购买金额的赔偿。公司将在接下来的十个工作日内联系所有消费者并处理赔付事宜。
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